Sicher telefonieren auf EnglischTrainieren Sie die wichtigsten geschäftsnahen Situationen: making appointments oder placing an order – bleiben Sie dran!Souverän reagieren, auch auf unerwartete Anrufe: einfach und wirkungsvoll üben Sie 12 häufige Situationen wie Reservierungen, Lieferungen, Beschwerden ...Hörtexte mit internationalen Geschäftsleuten aus USA, Kanada, Irland, Australien und anderen Ländern helfen Ihnen, verschiedene Akzente gut zu verstehenMit Ã?bungen zu Hörverständnis, Wortschatz und Grammatik sowie gezieltem Training zur Aussprache werden Sie schnell sicher beim Sprechen130 Minuten Spielzeit auf 2 Audio-CDs (in MP3 umwandelbare Dateien):CD1: umfassendes Training / CD2: spezielle Ã?bungen und detaillierte Vorbereitung Begleitbuch: Abdruck aller Hörtexte plus 2-sprachiger Wortliste zum Nachschlagen